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Présentiel Distanciel

Formation UX Design et ergonomie pour tablettes et smartphones

Apprendre à concevoir des interfaces mobiles plus lisibles et plus fluides, pour offrir aux utilisateurs de tablettes et smartphones une navigation vraiment confortable.

Référence formation :
MOD_20251566
Durée :
21 heures
Satisfaction :
Prix :
1920 € HT
Pré-inscription

Présentation de la formation

Cette formation de 3 jours dédiée à l’UX sur tablettes et smartphones s’appuie sur l’analyse des contextes d’usage mobile (gestes, zones de confort) et la conception mobile-first. Elle conduit les participants à produire des wireframes et prototypes interactifs conformes WCAG 2.1, puis à les évaluer par des tests utilisateurs et des audits axe-core. Un volet « IA légère » montre comment générer micro-copies et scénarios chatbot pour affiner les parcours. Les stagiaires repartent avec des gabarits et des check-lists réutilisables pour appliquer immédiatement ces pratiques.

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de concevoir ou améliorer un site web pour optimiser l’expérience utilisateur sur tablettes et smartphones.

  • Comprendre les concepts clés de l’ergonomie adaptée aux sites web via tablettes et smartphones
  • Appréhender les actions des utilisateurs pour optimiser l’ergonomie (lecture ou interaction)
  • Concevoir et organiser les informations pour une expérience optimale sur outil mobile
  • Optimiser le parcours utilisateur, notamment en fonction de sa posture
  • Améliorer l’accessibilité spécifique aux outils mobiles de consultation du site web

Public visé

  • Webmasters, webdesigners, chefs de projet digitaux, graphistes, concepteurs de sites Web…

Prérequis

  • Avoir une bonne connaissance du Web et de l’utilisation des supports mobiles

Jour 1 – Ergonomie mobile, postures et comportements utilisateurs

Objectifs :

  • Comprendre les spécificités de l’ergonomie sur tablettes et smartphones
  • Analyser les postures et interactions natives des supports mobiles

 

Le panorama des usages et postures

  • Scénarios d’usage : mobilité, consultation debout, à une main, multitâche, distraction
  • Comportements des utilisateurs sur mobile versus desktop : scroll, clic, swipe, temps d’attention
  • Zone de confort tactile (thumb zones) et impact sur la navigation

 

Les principes de l’ergonomie mobile

  • Différences entre usage desktop et mobile (tactile, posture, contexte)
  • Guidelines iOS/Android pour interfaces tactiles (taille cible, gestes)

 

Atelier en binômes : observation de l’usage

  • Tester une application mobile ou un site responsive
  • Identifier 3 points d’inconfort ou friction liés à la posture ou l’usage
  • Proposer une solution ergonomique rapide

 

Jour 2 – Structuration de l’information et navigation mobile

Objectifs :

  • Organiser efficacement le contenu pour une expérience mobile fluide
  • Prototyper des interfaces tactiles optimisant les schémas de navigation et les appels à l’action

 

La structuration du contenu

  • Priorisation de l’information : « mobile-first content »
  • Patterns de layout mobile : listes, cards, accordéons

 

Navigation et parcours

  • Menu hamburger vs onglets vs gestes de navigation
  • Breadcrumbs et filtres adaptés au mobile
  • Alternatives au fil d’Ariane pour mobile (menus contextuels, indicateurs de progression)

 

Atelier Maquettage rapide

  • Ébauche papier ou wireframe mobile (outil libre de type Figma ou Adobe ; ou papier)
  • Conception d’un parcours mobile interactif
  • Validation en groupe avec feedbacks ciblés

 

Jour 3 – Accessibilité mobile et IA légère pour UX

Objectifs :

  • Appliquer les standards d’accessibilité pour supports mobiles
  • Expérimenter l’IA légère pour enrichir l’expérience utilisateur

 

L’accessibilité mobile, tactile, visuelle, auditive

  • Normes WCAG adaptées mobile (contraste, zoom, labels ARIA)
  • Gestes accessibles et alternatives (clavier virtuel, voice-over)
  • Atelier test et remédiation : tester un prototype avec axe-core mobile et corriger 3 non-conformités

 

IA dans l’UX

  • IA & RGPD : risques et bonnes pratiques
  • Outil LLM pour générer des suggestions de libellés et de contenus dynamiques
  • Prompting UX
  • Atelier : intégrer un prototype de chatbot IA pour guider l’utilisateur

 

Exercice pratique

  • Scénario : optimiser le parcours d’un site e-commerce fictif
  • Tâches : audit de navigation + accessibilité + génération par IA de messages d’aide
Télécharger le programme .pdf

Dernière mise à jour le 24 septembre 2026

Prochaines sessions

Modalités pratiques et pédagogiques

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

  • Formation en présentiel
    • En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
    • En individuel (monitorat)
    • En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
  • Formation en distanciel
    • Distanciel synchrone
    • Distanciel asynchrone

  • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
  • Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
  • Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
  • Formation interactive et participative s’appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
  • Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l’ancrage des apprentissages.
  • Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l’extranet apprenant)

  • Recueil des besoins et des attentes des participants.
  • Auto-positionnement permettant d’évaluer le niveau initial des apprenants.

 

Tout au long de la formation

  • Évaluations continues réalisées par le formateur à travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.

À l’issue de la formation (évaluations en ligne dans l’extranet apprenant)

  • Auto-positionnement afin de mesurer l’acquisition des compétences visées.
  • Validation de l’acquisition des compétences par le formateur
  • Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l’issue de la formation
  • Questionnaire de satisfaction « à froid », 45 jours après la formation afin d’évaluer l’ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

Nous consulter.

Nos formations peuvent être adaptées à certaines conditions de handicap. Nous contacter pour toute information et demande spécifique.

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