Devenir coach agile Mixte : présentiel / à distance

• Actions Collectives OPCO Atlas
  Cette formation peut être prise en charge à 100% dans le cadre des Actions Collectives.
  Pour en bénéficier, contactez-nous à hello.institute@docaposte.fr et complétez votre inscription sur campusAtlas.

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Acquérir les connaissances et les compétences d'un coach Agile.

 À l'issue de ce module, le stagiaire sera capable de :

• Comprendre le rôle et les missions d'un coach agile
• Faciliter la mise en place de pratiques agiles
• Mettre en œuvre les outils et les pratiques pour mener une transformation Agile
• Savoir sélectionner et utiliser des outils/modèles adaptés aux situations rencontrées
• Accompagner une équipe pour lui apprendre les valeurs agiles
• Se positionner en tant que coach au travers de modèles de compétences.

Jour 1 : Fondamentaux du coaching agile

• Introduction au rôle de coach agile
  • Définition et périmètre d'action
  • Les différentes postures : mentor, facilitateur, formateur, coach
  • Exercice: en binôme, simulation d'un échange en adoptant la posture de mentor
• Approfondir la démarche agile
  • Rappel des valeurs et principes du Manifeste Agile
  • Les frameworks agiles (Scrum, Kanban, etc.)
  • Transposition en code d'éthique pour le coach agile
• Compétences clés du coach agile
  • Leadership et types de leadership
  • Communication et écoute active
  • Facilitation et résolution de problèmes
• Introduction à l'approche systémique
  • Présentation des 4 étapes
  • Cas d'étude et exercices d'application

Jour 2 : Techniques et outils de coaching agile

• Questionner et recadrer
  • Le modèle de Manfred Kets de Vries
  • Le méta-modèle du monde et les opérateurs de pensée
  • Stratégie de questions puissantes
  • Exercices pratiques : échange en binôme sur leur cas réel, identification des opérateurs de pensée
• Maintenir dans le nouveau référentiel
  • Gestion du paradoxe initial
  • Techniques d'écoute active approfondies
  • Questions de ressenti
• Feedback et auto-évaluation
  • Les 3 types de feedback : confirmatif, correctif, réflexif
  • Transformer le ressenti en énergie d'action
  • Exercices de mise en pratique

Jour 3 : Mise en œuvre de la transformation agile

• Animation de pratiques agiles
  • Techniques de facilitation basées sur les rapports symétriques
  • Animation de cérémonies agiles (quotidiennes, rétrospectives, etc.)
  • Outils de facilitation visuelle
• Accompagnement d'équipe
  • Création d'un environnement propice à l'agilité
  • Gestion du changement et des résistances
  • Développement de l'auto-organisation
• Outils pour la transformation agile
  • Cartographie de la chaîne de valeur
  • Métriques agiles et tableaux de bord
  • Jeux sérieux et ateliers d'intelligence collective
• Se positionner en tant que coach agile
  • Modèles de compétences du coach agile
  • Plan de développement du personnel
  • Éthique et posture professionnelle

• Admission sans disposition particulière

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux stagiaires :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Apports didactiques pour apporter des connaissances communes.
• Mises en situation de réflexion sur le thème du stage et des cas concrets.
• Méthodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
• Equilibre théorie / pratique : 60 % / 40 %.
• Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
• Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
• Pour les formations en présentiel dans les locaux, les stagiaires sont accueillis dans une salle de cours équipée d'un réseau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un carnet de notes est offert. Un ordinateur avec les logiciels appropriés est mis à disposition (le cas échéant).

En amont de la formation :

• Recueil des besoins : permet de récolter des informations sur le stagiaire (profil, formation, attentes particulières, ...).
• Auto-positionnement des stagiaires afin de mesurer le niveau de départ.

Tout au long de la formation :

• Évaluation continue des acquis via des questions orales, exercices / projet fil rouge, des QCM, des cas pratiques et mises en situation.

A la fin de la formation :

• Auto-positionnement des stagiaires afin de mesurer l'acquisition des compétences.
• Evaluation du formateur des compétences acquises par les stagiaires.
• Questionnaire de satisfaction à chaud : permet de connaître le ressenti des stagiaires à l'issue de la formation.
• Questionnaire de satisfaction à froid : permet d'évaluer les apports réels de la formation et leurs mises en application au quotidien.