Management Transversal

• Entrechoc de priorités entre celles liées à la description de poste et celles au projet transversal,  
• Tension sur la posture liée aux différents rôles : parfois leader, parfois membre d’équipes projets
• Besoins de négocier avec assertivité à tous les niveaux

• Les compétences de négociation : être capable de négocier les priorités, les délais, les objectifs, les disponibilités, afin de mener les projets dans les temps. 
• Être collaboratif avec ses coéquipiers et les personnes qui travaillent sur le projet transversal. 
• Comprendre ses fonctions dans le système et analyser les leviers face à une situation bloquante. 
• Être conscient de l’influence de sa posture sur les relations interpersonnelles.

• Savoir détecter et assumer sa responsabilité dans la relation à l'autre
• Comprendre l'influence de son leadership dans sa façon de communiquer,
• Savoir analyser avec rationalité les situations relationnelles
• Savoir mettre en œuvre les leviers de la négociation relationnelle
• Savoir communiquer avec assertivité

MATi1 : Module d'apprentissage tutoré individuel

1. A. Dossier préparatoire à travailler individuellement, à télécharger depuis votre espace apprenant

• Je précise mon rôle dans l'organisation
• Je définis mes besoins de formation
• Je propose une situation caractéristique de mon métier

A renvoyer à votre formatrice ou à laisser dans votre espace apprenant au plus tard 8 jours avant le début de la formation.

Préparation en e-learning

1.B. Questionnaire

• Quelles sont vos idées reçues sur le management fonctionnel ?
• Questionnaire de personnalité pour mieux comprendre son type de leadership utilisé dans la formation

Jour 1 en présentiel

2.A. Savoir évaluer les capacités d'animation fonctionnelle

• Qu'est-ce que la relation fonctionnelle ?
• Appréhender ce qui est facile et difficile pour soi dans la relation fonctionnelle
• Comprendre les notions demandeur et prescripteur
• Identifier la nécessité de savoir négocier et/ou solliciter

Travaux pratiques : partage d'expérience basé sur le MATI1 réalisé dans le module 1

2.B. Identifier l'influence du leadership dans ses relations

• Identifier l'influence des types de personnalité en situation d'animation fonctionnelle.
• Comprendre ses points forts dans la relation à l'autre pour embarquer les personnes
• Identifier les comportements inappropriés en management fonctionnel et leurs conséquences
• S'appuyer sur ses forces par communiquer avec assertivité
• Définir un plan de progrès

Travaux pratiques : analyse de l'auto diagnostic de leadership utilisation du Managomètre

2.C. De l'individuel et du collectif

• Savoir établir un diagnostic de relation fonctionnelle.
• Comprendre ce qui se joue au sein d'un collectif
• Être au clair avec les notions de compétition et celles de coopération et leurs conséquences sur la dynamique de groupe
• Identifier les principes élémentaires pour entretenir de bonnes relations.

Travaux pratiques : mise en situation : « les rois et les as »

Jour 2 en présentiel

2.D. Les outils d'animation fonctionnelle appliqués aux situations rencontrées.

• Savoir lire les situations, agir en mode autonome et négocier
• Savoir utiliser la négociation relationnelle
• Comprendre les principes de mise en œuvre de la négociation relationnelle 

Travaux pratiques : jeux de rôles 

2.E. Les clés et leviers de motivation

• Comprendre les clés de la motivation pour convaincre l'autre
• Analyser mes motivations et de ce que cela induit dans mon comportement
• Comprendre les motivations des autres pour adapter mon discours

Travaux pratiques : atelier réflexif

2.F. Savoir lire les situations avec objectivité

• Travail sur les capacités d'analyse de situation.
• S'approprier un outil d'analyse de situation pour sortir du conflit à partir de situations réelles
• Savoir évaluer les risques et prendre une décision
• Définir un plan de progrès

Travaux pratiques : travail en binôme sur des situations réelles ; découverte d'un outil de d'analyse de situation

Coaching individuel 2 semaines plus tard

3. Entretien d'une heure avec le coach

• Corrigé interactif individuel tuteuré
• Plan d'améliorations

• Ingénieurs
• Chefs de produits
• Chefs de projet
• Chefs de service fonctionnel
• Maitres d'œuvres
• Chargés d'affaires

• Manager une ou plusieurs personnes de manière transverse
• Avoir réalisé le Module 1 réflexif de préparation répondre aux questions du Mati1 et du Managomètre
• Identifier une ou plusieurs situations difficiles dans le quotidien du management transverse sur lesquelles vous souhaitez vous améliorer

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

•  Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Apports des connaissances communes.
• Mises en situation sur le thème de la formation et des cas concrets.
• Méthodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
• Equilibre théorie / pratique : 60 % / 40 %.
• Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
• Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
• Pour les formations en présentiel dans les locaux mis à disposition, les apprenants sont accueillis dans une salle de cours équipée d'un réseau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropriés est mis à disposition (le cas échéant).

En amont de la formation 

• Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...).
• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de départ.

Tout au long de la formation

•  Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

A la fin de la formation

• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compétences.
• Evaluation par le formateur des compétences acquises par les apprenants.
• Questionnaire de satisfaction à chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants à l'issue de la formation.
• Questionnaire de satisfaction à froid afin d'évaluer les apports ancrés de la formation et leurs mises en application au quotidien.