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Présentiel Distanciel

Formation Acculturation à l’IA pour les cadres encadrants, managers du Secteur Public

Apprendre à cadrer l’usage de l’IA générative dans les services publics pour sécuriser les pratiques, fluidifier le travail des équipes et éclairer les décisions.

Référence formation :
MOD_20241190
Durée :
7 heures
Satisfaction :
Prix :
1010 € HT
Pré-inscription

Présentation de la formation

Ce programme explore l’intégration de l’IA générative dans les métiers, en abordant ses concepts, impacts et techniques de conduite du changement. Les participants apprendront à planifier, mesurer, et intégrer l’IA dans les processus, avec des études de cas pratiques adaptables à divers secteurs comme l’administration, les RH, et la finance.

Objectifs pédagogiques

  • Expliquer les principes et cas d’usage de l’IA générative.
  • Identifier les impacts sur l’organisation du travail et les métiers.
  • Définir de nouveaux processus et modes de collaboration avec l’IA.
  • Mettre en œuvre les techniques de conduite du changement.
  • Mesurer les gains de productivité et la qualité avec l’IA générative.

Public visé

  • Cadres et managers du secteur public

Prérequis

  • Aucun

Exploration et Compréhension de l’IA Générative

  • Immersion dans l’IA – Définitions, concepts clés et démonstration d’outils.
  • Impacts sur les métiers et l’organisation.
  • Evolutions des tâches, processus et compétences.
  • Nouveaux modes de travail hybrides – Collaborer avec l’IA générative.
  • Concevoir de nouveaux processus métier intégrant l’IA.
  • Conduite du changement – Facteurs clés de succès et écueils à éviter
  • Techniques d’accompagnement au changement

 

Planification et Intégration de l’IA Générative

  • Gestion de la performance – Définition d’indicateurs et métriques de suivi
  • Outils de mesure de la qualité
  • Plan d’action métier – Définition des rôles, responsabilités et livrables
  • Aspects humains et managériaux – Gestion des résistances et des peurs
  • Développement des compétences managériales
  • Synthèse et prochaines étapes
  • Réflexions collectives et perspectives

 

Exemples de cas d’études et travaux pratiques adaptables aux différents métiers

  • Administration:
    • Amélioration des services aux citoyens avec des chat bots intelligents.
    • Génération de rapports de réunion et comptes rendus automatisés.
  • Ressources humaines:
    • Formations des employés personnalisées grâce à l’IA
    • Analyser les CV et candidatures actuels et passés
  • Juridique :
    • Résumé / traduction de documents juridiques
    • Synthèses des jurisprudences, aide à la rédaction de lettres juridiques
  • Informatique :
    • Créer une base de connaissance partagée
    • Automatiser la documentation du code, faciliter la maintenance et la compréhension
  • Social :
    • Analyse de données pour la prise de décision
    • Communication et engagement avec les citoyens
  • Finance :
    • Prévenir les fraudes financières et identifier les transactions suspectes
Télécharger le programme .pdf

Dernière mise à jour le 24 septembre 2026

Prochaines sessions

À distance/Présentiel

10 Novembre 2026

À distance

Formation Acculturation à l’IA pour les cadres encadrants, managers du Secteur Public

15 Décembre 2026

À distance

Formation Acculturation à l’IA pour les cadres encadrants, managers du Secteur Public

Modalités pratiques et pédagogiques

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

  • Formation en présentiel
    • En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
    • En individuel (monitorat)
    • En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
  • Formation en distanciel
    • Distanciel synchrone
    • Distanciel asynchrone

  • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
  • Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
  • Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
  • Formation interactive et participative s’appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
  • Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l’ancrage des apprentissages.
  • Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l’extranet apprenant)

  • Recueil des besoins et des attentes des participants.
  • Auto-positionnement permettant d’évaluer le niveau initial des apprenants.

 

Tout au long de la formation

  • Évaluations continues réalisées par le formateur à travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.

À l’issue de la formation (évaluations en ligne dans l’extranet apprenant)

  • Auto-positionnement afin de mesurer l’acquisition des compétences visées.
  • Validation de l’acquisition des compétences par le formateur
  • Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l’issue de la formation
  • Questionnaire de satisfaction « à froid », 45 jours après la formation afin d’évaluer l’ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

Nous consulter.

Nos formations peuvent être adaptées à certaines conditions de handicap. Nous contacter pour toute information et demande spécifique.

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